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所謂跟進與關懷，我哋時常都要關懷網站的表現，如果你個網站裝咗一個叫Cookie的網絡追踪後，你就可以知道進入你網站嘅受眾係咪你預期之內，基本上你可以量度四種不同的指標，
第一就是audience, 佢哋係咩人，
第二就係 Source, 佢哋透過咩途徑進入你網站，
第三就係 behaivor, 目的係知道佢哋入咗你網站後嘅行為，
最後既係Conversion，你會發現你的瀏覽量係咪真係可以轉換到生意的一個指標，
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