點解sales 咁怕用系統管理去業務?

做銷售的人,最大的目的就是成交,因為任何生意做後成交唔到,之前所有功夫都係白做,而銷售人員,手頭上最值錢的資源是時間,每個銷售的人都希望用有限的時間做無限的交易,所以我們會有一個諗法,所有時間除了見客外,都是浪費的,所以他們只會花很少時間在前期準期的準備和之後的跟進





當然作為銷售最後總是要和真人成交,但有冇諗過你見這位潛在客户前,你對他有多少認識,或他又認識你多少?而且每個客人在銷售的進程中也會出現不同的階段,除非你手上只得幾個客,不然你一定變得很混亂,之後你的銷售反而變得更冇效率,所以作為出色的推銷員,你一定要投資幫你做生意的系統,我們叫它是一個以銷售為主導的CRM 客户管理系統


這個系統其是基於3樣銷售的原素的結合,才可以發揮最大的效果。


  1. 第一當然是人,每一個業務基本上都有自己的目標客户,你要為他們建立一個完整的檔案去記錄他們是關心的事情,正如知己知彼才會百戰百勝

  2. 第二就是deal, 我們解作交易,所有銷售都是一個推進的過程,所有大的成交,都是由很多的小交易組成,因此我們要為每一個潛在客户建立一個deal 的流程

  3. 之後就是最重要的,找出你跟進客户的節奏,很多証據已証明,只要你可以持續接觸客户9次,他如果需要購買類似的服務和產品時,超過80% 第一個先會找你


所以把這三樣動要原素用一個系統去管理,當再和客户面對面銷售時,一定可以提高成交率,咁末會更加節省時間囉,凡事問點解,個腦唔會壞。

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